En Movilpay, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de pago.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de identificación personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos financieros: historial de transacciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de conexión.
• Datos opcionales: ubicación geográfica, si el usuario lo autoriza expresamente.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Procesar pagos y transacciones.
• Verificar identidad y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar la experiencia del usuario
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.

3. Base legal

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• El consentimiento explícito del usuario.
• La ejecución de un contrato (procesamiento de pagos).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de datos

Podemos compartir datos personales únicamente con:

• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
• Nunca venderemos ni cederemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Cifrado de extremo a extremo en las transacciones.
• Autenticación multifactor.
• Monitoreo constante contra accesos no autorizados.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

7. Conservación de datos

• Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

8. Contacto

• Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Av 28 de Julio 1044 piso 4 Miraflores